Kosova, son yıllarda dijital finansal hizmetlerde önemli ilerlemeler kaydetmiş olsa da, kredi kartı kullanımında hâlâ gelişmekte olan bir pazar konumundadır. Ülkede kredi kartı sahipliği artış gösterse de, nakit kullanımının yaygınlığı ve POS altyapısının sınırlı olması, kredi kartı kullanımını bazı sektörlerle sınırlı kılmaktadır.
Kredi Kartı Kullanım Oranı ve Altyapı Durumu
Kosova Merkez Bankası’nın verilerine göre, 2015 yılı itibarıyla ülkede kredi kartı sayısı 1 milyon 870 bine ulaşmıştı. Bu rakam, neredeyse her vatandaşın bir kredi kartına sahip olduğunu göstermektedir. Ancak, kredi kartı sayısındaki artışa rağmen, POS terminallerinin yaygınlığı sınırlıdır. 100.000 yetişkin başına düşen POS terminali sayısı 642 iken, bu rakam Karadağ’da 1.962, Kuzey Makedonya’da 1.545’tir. ATM sayısı açısından da Kosova, bölgedeki en düşük oranlardan birine sahiptir. kosovaport.com
Bu durum, kredi kartı kullanımının özellikle büyük şehirlerde ve belirli sektörlerde yoğunlaştığını göstermektedir.
Kredi Kartının Yoğun Kullanıldığı Sektörler
1. Perakende ve Ticaret Sektörü
Kosova’da en fazla işletme sayısına sahip olan sektör ticarettir. 2018 yılı verilerine göre, toplam işletmelerin %45,4’ü ticaret sektöründe faaliyet göstermektedir. Bu sektörde çalışan sayısı ise 60.349 kişidir. Büyük perakende zincirleri ve alışveriş merkezlerinde kredi kartı kullanımı yaygındır.https://ticaret.gov.tr+1Kosova+1
2. Hizmet Sektörü
Restoranlar, kafeler, kuaförler ve temizlik hizmetleri gibi hizmet sektöründe faaliyet gösteren işletmelerde kredi kartı kullanımı artmaktadır. Ancak, küçük işletmelerde POS cihazlarının eksikliği nedeniyle nakit ödeme tercih edilmektedir.KOSOVA
3. E-Ticaret ve Online Perakende
İnternetin yaygınlaşmasıyla birlikte, e-ticaret sektörü Kosova’da büyüme potansiyeline sahiptir. Online alışverişlerde kredi kartı kullanımı artmaktadır. KOSOVA
4. Bilişim ve Teknoloji Sektörü
Bilgi ve İletişim Teknolojisi (BİT) sektörü, Kosova ekonomisinde önemli bir rol oynamaktadır. Bu sektörde faaliyet gösteren firmalar, dijital ödemeleri ve kredi kartı kullanımını teşvik etmektedir. Kosova
5. Turizm ve Konaklama
Kosova’da turizm sektörü gelişmekte olup, oteller ve turistik işletmelerde kredi kartı kullanımı yaygındır. Özellikle yabancı turistler, kredi kartı ile ödeme yapmayı tercih etmektedir.
